Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes coreanos através de chat, email e chamadas.
- Empresa: Empresa dedicada ao suporte ao cliente com foco na empatia.
- Benefícios: Modelo de trabalho híbrido, formação completa e equipamento fornecido.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar remotamente após desempenho satisfatório.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na vida dos clientes enquanto desenvolve suas habilidades.
- Qualificações: Fluência em coreano (C1) e bom conhecimento de inglês (B1).
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Support Specialist for Korean clients - Inbound/Chat/Email Are you passionate about making a meaningful impact on clients' lives?
We are seeking dedicated individuals to be part of a customer support project.
If you are empathetic, a great communicator and speak Korean, we want to hear from you!
In this role, you will play a key part in identifying clients needs, clarifying questions, handling complaints, resolving issues, and performing back-office tasks as necessary.
To be successful in this position, you must have an advanced level of Korean (at least C1) and a good knowledge of English (minimum B1).
Excellent communication and interpersonal skills, a client-focused and empathetic attitude, and the ability to work well in a team environment are essential.
The work model will progress through three phases: first, on-site training and the initial weeks of work until candidates are fully competent; then, a hybrid model where employees work from the office two days per week; and finally, the possibility of working permanently from home, depending on individual performance and readiness.
All necessary equipment will be provided by the client.
If you live outside of Porto, then there is a full possibility of working from home.
Ready to Make a Difference?
If you are enthusiastic about helping clients and are adaptable to changing work modalities,
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Support – Korean in Porto: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos