Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em tecnologia AI através de email, chat e telefone.
- Empresa: Projeto internacional numa das indústrias tecnológicas de mais rápido crescimento.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e apoio à realocação.
- Outras informações: Ambiente multicultural com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia inovadora e ajude a resolver problemas reais.
- Qualificações: Fluência em inglês e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Está apaixonado por tecnologia e Inteligência Artificial? Gosta de ajudar clientes e resolver problemas? Estamos à procura de profissionais que falem inglês para se juntarem a um emocionante projeto internacional dentro de um dos setores de tecnologia que mais cresce no mundo.
A sua função:
- Fornecer suporte ao cliente através de múltiplos canais (email, chat e telefone);
- Ajudar os clientes com questões de acesso à conta, faturamento e cobrança;
- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes;
- Orientar e apoiar os utilizadores na utilização de produtos e serviços inovadores baseados em IA;
- Proporcionar uma experiência de cliente de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Inglês nativo ou fluente (obrigatório);
- Experiência anterior em Atendimento ao Cliente, Contact Center, Suporte ao Cliente ou Telecomunicações;
- Interesse em novas tecnologias e ferramentas digitais;
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Cidadania da UE ou um visto de residência válido em Portugal;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa.
O que oferecemos:
- Formação inicial paga;
- Integração direta em um projeto internacional e inovador;
- Pacote salarial competitivo e benefícios;
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural;
- Suporte de acomodação disponível para candidatos que se mudam para Lisboa.
Data de início: 21 de setembro.
Empregador para Teleperformance - Uk Market in Lisbon: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos
