Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em italiano através de telefone e email, garantindo satisfação.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa com ambiente multicultural.
- Benefícios: Pacote salarial com bónus, subsídio de refeição e benefícios adicionais.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira em suporte ao cliente num ambiente profissional.
- Qualificações: Italiano C1 e inglês B2, experiência em suporte ao cliente preferida.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Procurando crescer a sua carreira em suporte ao cliente dentro de um ambiente internacional? Junte-se a uma equipe dinâmica em Lisboa onde você apoiará clientes utilizando suas habilidades em italiano e oferecerá uma experiência de serviço de alta qualidade.
O que estamos procurando:
- Italiano C1 (obrigatório)
- Inglês B2 (obrigatório)
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou contact center (preferencial)
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Confortável com ferramentas digitais e resolução básica de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente com habilidades de resolução de problemas
O que você fará:
- Atender interações com clientes via telefone e e-mail
- Apoiar clientes com consultas, problemas e solicitações
- Garantir a satisfação do cliente e fornecer soluções eficazes
- Orientar os clientes através de processos e perguntas relacionadas ao produto
- Escalar situações complexas quando necessário
O que você receberá:
- Pacote salarial com bônus
- Subsídio de refeição + benefícios adicionais
- Ambiente internacional e multicultural
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
Localização & Horário: Lisboa
Por que se juntar?
- Oportunidade de desenvolver sua carreira em suporte ao cliente
- Trabalhar em um ambiente estruturado e profissional
- Fazer parte de uma equipe de apoio e multicultural
Empregador para Italian Customer Support: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos
