Num relance
- Tarefas: Gerir consultas de clientes e garantir a precisão nas operações financeiras.
- Empresa: Empresa de referência no setor financeiro com um ambiente dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e um ambiente de trabalho versátil.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e trabalho autónomo.
- Porquê este emprego: Seja parte essencial de processos financeiros e faça a diferença!
- Qualificações: Fluência em italiano e boas habilidades analíticas.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Está pronto para ser o nosso próximo Especialista em Cobranças (Falante de Italiano)? Estamos à procura de um indivíduo dinâmico que prospera na precisão e desfruta da emoção das operações financeiras. Como um Assistente de Cobranças, você desempenhará um papel fundamental em garantir que os processos financeiros funcionem de forma suave e eficiente!
RESPONSABILIDADES
- Gestão de uma caixa de correio centralizada, atribuindo consultas de clientes recebidas.
- Uma vez registadas, priorizar as consultas dos clientes.
- Investigar as consultas dos clientes, contactando departamentos internos por telefone e email para entender o problema.
- Manter ou creditar a cobrança no sistema de aluguer.
- Responder diretamente ao cliente corporativo ou através da equipe de controle de crédito.
- Construir um relacionamento com o cliente e a equipe de controle de crédito.
- Identificar causas raízes e implementar medidas preventivas quando aplicável.
- Colaborar com a carga de dados.
COMPETÊNCIAS CHAVE
- Fluência em Italiano (obrigatório) e bom domínio do Inglês;
- Capacidade de reconciliar transações de alto volume;
- Boas habilidades analíticas;
- Comportamento profissional e altamente organizado;
- Capacidade de multitarefa;
- Alto padrão de numeracia, precisão e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizando o seu próprio trabalho;
- Habilidades avançadas ou intermediárias em Excel;
- Conhecimento em MS Access.
OFERTA
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa de referência no seu setor;
- Condições salariais compatíveis com a experiência profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e versátil;
- Contrato de trabalho com o nosso cliente;
- Formação inicial e contínua.
Localização: Paço de Arcos, Oeiras.
Empregador para Italian Cash Collection Specialist – Oeiras: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos
