Num relance
- Tarefas: Coordena a operação do hotel e garante a satisfação dos hóspedes.
- Empresa: Unidade hoteleira em Lisboa com foco na excelência de serviço.
- Benefícios: Formação contínua, prémios de equipa, subsídio de alimentação e seguro de saúde.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança e gestão numa carreira estável e gratificante.
- Qualificações: Experiência em hotelaria e competências de comunicação e liderança.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Tem experiência em hotelaria e gosto pela gestão de equipas? Procuramos um(a) Front Office Manager para integrar uma unidade hoteleira na zona do Oriente, Lisboa, assumindo um papel fundamental na coordenação operacional e na excelência do serviço prestado aos hóspedes.
Principais Responsabilidades
- Apoiar a gestão dos diferentes departamentos do hotel;
- Supervisionar e apoiar as ações desenvolvidas pelo departamento de Qualidade;
- Coordenar, motivar e desenvolver equipas;
- Assegurar a gestão e controlo de pagamentos;
- Gerir reclamações e sugestões de clientes, garantindo a sua resolução eficaz;
- Manter contacto próximo com clientes, assegurando elevados padrões de satisfação;
- Reportar diretamente ao Diretor de Operações.
Perfil Pretendido
- Formação ao nível do Ensino Secundário ou Superior;
- Experiência na área da Gestão Hoteleira (preferencial);
- Competências de liderança, gestão e desenvolvimento de equipas;
- Elevado sentido de responsabilidade e organização;
- Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Bons conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados).
Oferecemos
- Contrato direto com o cliente;
- Formação inicial e acompanhamento contínuo;
- Prémio mensal de equipa mediante cumprimento de objetivos;
- Subsídio de Alimentação em cartão;
- Seguro de Saúde;
- Descontos em unidades hoteleiras do grupo;
- Protocolos e vantagens exclusivas com diversas entidades parceiras;
- Integração num projeto estável e com oportunidade de crescimento profissional.
Empregador para Front Office Manager: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos