Num relance
- Tarefas: Gerir contactos com clientes e identificar oportunidades comerciais.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa com ambiente de trabalho híbrido.
- Benefícios: Salário competitivo, formação remunerada e prémios atrativos.
- Outras informações: Horário fixo com fins de semana livres e excelente ambiente de trabalho.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e supera desafios todos os dias.
- Qualificações: Habilitações ao nível do 12º ano e experiência em call center valorizada.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Procuramos Assistentes de Call Center! Estás à procura de um novo desafio na área de Call Center? Tens experiência, és comunicativo e adoras superar objetivos? Então esta oportunidade é para ti!
Localização: Lisboa - Híbrido/Remoto
Missão da Função: Garantir a gestão de contactos inbound e outbound com clientes e potenciais clientes, com foco na identificação de necessidades, apresentação de soluções e conversão comercial, assegurando uma experiência de elevada qualidade.
Principais Responsabilidades:
- Realização de contactos telefónicos inbound e outbound (leads e carteira de clientes)
- Levantamento de necessidades e análise do perfil do cliente
- Identificação de oportunidades comerciais e prospeção ativa
- Apresentação de soluções no setor segurador (auto, vida, saúde)
- Elaboração de simulações e propostas comerciais
- Acompanhamento e follow-up de propostas
- Conversão de contactos em vendas (cross-selling e up-selling)
- Garantia de qualidade de serviço e experiência do cliente
O que procuramos:
- Perfil comercial;
- Excelente poder de argumentação/rebate de objecções;
- Habilitações ao nível do 12º ano – obrigatória entrega do Certificado de Habilitações; - sem o 12º ano não está elegível para a Certificação na área seguradora que fazemos (PDEADS)
- Experiência em CC Vendas/retenção de clientes será muito valorizada;
- Bons conhecimentos de informática;
- Domínio da língua portuguesa falada e escrita;
- Fluência da língua inglesa – valorizado;
O que oferecemos:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato direto com o cliente final;
- Salário base + Subsídio de alimentação;
- Prémios mensais e semestrais atrativos;
- Horário fixo: 2ª a 6ª feira, das 11h às 20h (fins de semana livres!);
- Modelo de trabalho híbrido.
Empregador para Assistentes De Call Center | Lisboa: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos
