Assistente Consultório | Av. República

Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes.

Onde vais trabalhar? Na Avenida da República, em Lisboa.

Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?

• Receção/atendimento do paciente: Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes;
• Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center;
• Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica;
• Esclarecimento de dúvidas aos utentes;
• Gestão de pagamentos e emissão de recibos;
• Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc);
• Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção;
• Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos;
• Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre.

Assistência à realização de exames:

• Verificar o estado de limpeza dos laboratórios;
• Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários;
• Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames;
• Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário;
• Posicionar e preparar o utente para a realização do exame;
• Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário;
• Informar o utente sobre a conformidade do exame;
• Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames.

Empacotamento, expedição e entregas:

• Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens);
• Realizar o empacotamento de entregas;
• Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo;
• Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames.

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência profissional em atendimento ao público;
• Uma boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente.

O que temos para te oferecer?

• Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável;
• Vencimento Base: 940€;
• Subsídio de Alimentação: 8,80€ em cartão de refeição;
• Seguro de saúde após efetividade;
• Horário: Regime 40 horas semanais, distribuídas por 4 dias de trabalho de 10 horas diárias, incluindo sábados;
• Entre segunda e sexta-feira, os horários são rotativos entre as 7h30 e as 23h00;
• Aos sábados, os horários são rotativos entre as 8h e as 20h;
• Cada turno de 10 horas inclui uma pausa de 1 hora;
• Os domingos poderão ser trabalhados esporadicamente, com horários idênticos aos de sábado. Nestes casos, o trabalho será remunerado como trabalho suplementar e dará direito a uma folga compensatória;
• Alternativamente, existe também a possibilidade de horários rotativos, de segunda a sexta entre as 7h30 e as 23h00, e aos sábados entre as 8h e as 20h.

Queres integrar neste projeto? Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte de processo? Estou a contar contigo.