Num relance
- Tarefas: Atendimento ao cliente e gestão de pedidos em ambiente logístico.
- Empresa: Empresa de referência no sector logístico com uma equipa dinâmica.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Horários rotativos de segunda a sexta-feira, entre as 08h00 e as 19h00.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e organização enquanto ajuda clientes.
- Qualificações: Experiência em funções administrativas e boa capacidade de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Tem gosto pelo contacto com o cliente, sentido de organização e procura um novo desafio profissional? Junte-se a uma empresa de referência no sector logístico e faça parte de uma equipa dinâmica e orientada para a excelência no serviço.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento telefónico e apoio ao cliente;
- Registo e gestão de incidências em sistema;
- Acompanhamento e resolução de pedidos de clientes internos e externos;
- Comunicação de incidências e atualizações aos clientes;
- Gestão e acompanhamento de clientes estratégicos;
- Marcação de recolhas recebidas por telefone ou e-mail;
- Tratamento e resposta a e-mails dentro dos prazos estabelecidos;
- Articulação com o departamento operacional para responder às necessidades dos clientes;
- Comunicação permanente com a rede logística para garantir a rápida resolução de incidências e pedidos.
Perfil Pretendido:
- Experiência em funções administrativas e/ou apoio ao cliente, preferencialmente em âmbito logístico;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Organização, rigor e atenção ao detalhe;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas.
Horário: Turnos rotativos compreendidos entre as 08h00 e as 19h00, de segunda a sexta-feira.
Empregador para Auxiliar Administrativo - Atendimento Ao Cliente in Alcochete: Adecco Recursos Humanos
A Adecco Recursos Humanos é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como contrato direto com o cliente, formação abrangente e apoio à realocação para candidatos internacionais, a empresa valoriza o bem-estar e a evolução profissional dos seus funcionários, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Adecco Recursos Humanos
