Num relance
- Tarefas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos em aplicações bancárias críticas.
- Empresa: Consultoria global de Transformação Digital com presença em 20 países EMEA.
- Benefícios: Contrato permanente híbrido, oportunidades de crescimento e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com uma equipa multidisciplinar e projetos inovadores.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença no setor bancário.
- Qualificações: Experiência em Linux, SQL, Python e Ansible é essencial.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Junte-se a uma consultoria global de Transformação Digital, operando em 20 países da EMEA com 10.000 profissionais de tecnologia e negócios, em um longo engajamento de Suporte a Aplicações no setor bancário. Lisboa, contrato permanente híbrido diretamente com o cliente.
Estamos contratando um Engenheiro de Suporte a Aplicações (L2/L3) para se juntar a uma equipe multidisciplinar de tecnologia que apoia aplicações bancárias críticas, garantindo confiabilidade do serviço, desempenho e melhoria contínua.
O que você fará:
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos e funcionais em nível L2/L3, garantindo rápida restauração do serviço e análise de causa raiz.
- Supervisionar a execução diária das cadeias de gestão, incluindo processamento em lote, transferências de dados e monitoramento de fluxo de trabalho.
- Orquestrar e gerenciar lançamentos de software e atualizações de infraestrutura de hardware com mínima interrupção nos negócios.
- Implementar e supervisionar ferramentas de monitoramento, incluindo Dynatrace e Prometheus/Grafana, para analisar carga, desempenho e saúde funcional.
- Desenvolver scripts em Python/Bash e usar Ansible para automatizar tarefas repetitivas, análise de logs e verificações de saúde.
- Criar e manter documentação de aplicações, runbooks e procedimentos operacionais.
- Analisar o desempenho da aplicação e o feedback dos usuários para propor e implementar melhorias funcionais ou técnicas.
O que estamos procurando:
- Experiência prática sólida com Linux, incluindo RHEL 7/8, SLES e Ubuntu, cobrindo administração de sistema, parâmetros do kernel e ajuste de desempenho.
- Proficiência em SQL com capacidade de otimizar consultas, analisar planos de execução e realizar tarefas básicas de DBA.
- Experiência profissional com Python, Bash ou Shell Scripting para automação.
- Conhecimento sólido de Ansible, incluindo autoria de playbooks e integração CI/CD.
- Familiaridade com ambientes de Cloud, Docker e Kubernetes, incluindo depuração básica de pods e agregação de logs.
- Uso proficiente de Dynatrace ou outras ferramentas de monitoramento, como Prometheus, Grafana ou Zabbix.
- Compreensão sólida dos processos ITIL/ITSM e experiência com Service Now ou JIRA.
Empregador para It Support in Lisbon: Adecco Recruitment
A Adecco é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a formação contínua dos seus colaboradores, especialmente na função de Líder de Canal Vending. Com uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora, oferece oportunidades únicas para crescimento dentro de um projeto de referência em Portugal, onde os colaboradores podem impactar diretamente nas estratégias comerciais e no sucesso da empresa.
