Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em italiano através de telefone e email, garantindo satisfação.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa com ambiente multicultural.
- Benefícios: Pacote salarial com bónus, subsídio de refeição e benefícios adicionais.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira em suporte ao cliente num ambiente profissional.
- Qualificações: Italiano C1 e inglês B2, experiência em suporte ao cliente preferida.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Procuramos crescer a sua carreira em suporte ao cliente dentro de um ambiente internacional. Junte-se a uma equipa dinâmica em Lisboa onde irá apoiar clientes utilizando as suas habilidades em italiano e fornecer uma experiência de serviço de alta qualidade.
O que estamos à procura:
- Italiano C1 (obrigatório)
- Inglês B2 (obrigatório)
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou contact center (preferencial)
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Confortável com ferramentas digitais e resolução básica de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente com habilidades de resolução de problemas
O que você fará:
- Gerir interações com clientes via telefone e email
- Apoiar clientes com dúvidas, problemas e pedidos
- Garantir a satisfação do cliente e fornecer soluções eficazes
- Orientar os clientes através de processos e questões relacionadas com produtos
- Escalar situações complexas quando necessário
O que você receberá:
- Pacote salarial com bônus
- Subsídio de refeição + benefícios adicionais
- Ambiente internacional e multicultural
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
Localização & Horário: Lisboa
Por que se juntar a nós?
- Oportunidade de desenvolver a sua carreira em suporte ao cliente
- Trabalhar em um ambiente estruturado e profissional
- Fazer parte de uma equipa de apoio e multicultural
Empregador para Italian Customer Support in Lisbon: Adecco Portugal
A Adecco Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração entre equipas. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de mobilidade interna, permitindo-lhes crescer na sua carreira enquanto contribuem para o sucesso dos nossos clientes em Recursos Humanos. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que se preocupa com o seu futuro e bem-estar.
