Num relance
- Tarefas: Transforma operações e otimiza processos para criar impacto real no negócio.
- Empresa: Adecco, uma empresa global com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Formação contínua, bem-estar físico e mental, e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na evolução pessoal e profissional.
- Porquê este emprego: Influência direta na eficiência operacional e inovação constante.
- Qualificações: Experiência em melhoria contínua e gestão de processos, conhecimentos em Power BI valorizados.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Constrói o futuro do trabalho connosco. Na Adecco, acreditamos que a excelência operacional nasce da melhoria contínua, da inovação e das pessoas que desafiam o status quo para encontrar formas mais eficientes de fazer acontecer. Estamos a reforçar a nossa equipa interna com a integração de um Process Manager, que terá um papel fundamental na otimização de processos, desenvolvimento de soluções operacionais e implementação de melhorias que geram impacto real no negócio e nos nossos clientes.
Qual será o teu impacto?
Nesta função, não estarás apenas a analisar processos. Terás um papel ativo na transformação das operações, identificando oportunidades de melhoria, promovendo a eficiência e contribuindo para uma cultura de excelência operacional.
- Mapeamento e otimização de processos operacionais
- Implementação de iniciativas de melhoria contínua
- Monitorização de indicadores de desempenho
- Desenvolvimento de soluções técnicas para clientes e operações
- Capacitação e acompanhamento de equipas operacionais
- Promoção de uma cultura de inovação e eficiência
Principais responsabilidades
- Desenvolver soluções técnicas e apoiar a elaboração de propostas comerciais
- Monitorizar KPI e identificar oportunidades de melhoria operacional
- Liderar e acompanhar planos de melhoria contínua
- Apoiar a definição e uniformização de boas práticas operacionais
- Formar e acompanhar equipas na adoção de novos processos
- Analisar resultados e propor ações corretivas e preventivas
- Garantir o alinhamento entre eficiência operacional e objetivos do negócio
Requisitos
- Experiência em funções operacionais, melhoria contínua ou gestão de processos
- Conhecimentos de Power BI serão valorizados
- Conhecimentos e experiência em metodologias Lean, Kaizen e 5S
- Elevada capacidade analítica e orientação para resultados
- Capacidade de liderança e influência de equipas
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade, autonomia e espírito crítico
Um ambiente próximo e colaborativo, apesar de sermos uma organização global. Benefícios focados no bem-estar físico e mental. Formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento. Medidas de conciliação entre vida pessoal e profissional. Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional.
Na Adecco, trabalhamos diariamente para que as nossas pessoas tenham a melhor experiência possível e possam desenvolver o seu percurso com impacto.
Porque esta função é diferente?
Porque terás a oportunidade de influenciar diretamente a forma como as operações evoluem e criam valor. O teu contributo será determinante para aumentar a eficiência, melhorar processos e apoiar o crescimento sustentável do negócio. Se procuras um desafio onde a inovação, a melhoria contínua e a transformação operacional fazem parte do dia a dia, esta pode ser a oportunidade certa para ti.
Empregador para It Complaints & Escalations Lead – Hybrid: Adecco Portugal
A Adecco Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração entre equipas. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de mobilidade interna, permitindo-lhes crescer na sua carreira enquanto contribuem para o sucesso dos nossos clientes em Recursos Humanos. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que se preocupa com o seu futuro e bem-estar.
