Campo 1
Lidera operações. Desenvolve equipas. Impulsiona resultados. Na Adecco, acreditamos que o talento certo tem o poder de transformar negócios. Todos os dias ajudamos empresas a alcançar os seus objetivos através de soluções inovadoras em Recursos Humanos e Gestão de Operações na área Office, IT & Serviços Gerais. Estamos à procura de um
National Operations Manager
para integrar a nossa área de
Outsourcing , assumindo um papel estratégico na gestão operacional, desenvolvimento de equipas e crescimento sustentável do negócio. Qual será o teu impacto? Nesta função terás a responsabilidade de garantir a excelência operacional dos projetos sob a tua gestão, assegurando elevados níveis de qualidade, satisfação dos clientes e cumprimento dos objetivos definidos. Campo 2
Serás uma peça-chave na: Coordenação e desenvolvimento de equipas operacionais; Gestão e otimização de operações de Outsourcing; Monitorização de indicadores de performance (KPI's e SLA's); Desenvolvimento e fortalecimento da relação com clientes; Identificação de oportunidades de melhoria e crescimento do negócio; Implementação de estratégias que garantam eficiência operacional e resultados sustentáveis. Campo 3
Principais responsabilidades Liderar e acompanhar equipas de Gestores Operacionais; Garantir a implementação, monitorização e controlo das operações; Analisar resultados operacionais e definir planos de ação; Monitorizar KPI's, SLA's e indicadores de desempenho; Assegurar a gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes; Realizar reuniões e visitas a clientes, promovendo soluções e oportunidades de negócio; Elaborar propostas comerciais e apoiar o desenvolvimento da área; Identificar riscos operacionais e implementar medidas corretivas; Assegurar o controlo de crédito e cobranças; Elaborar reportes de gestão e forecast da atividade; Participar no recrutamento, integração e desenvolvimento das equipas; Conduzir processos de avaliação de desempenho e gestão de talento. Campo 4
O que procuramos? Experiência na gestão de equipas e operações; Forte orientação para resultados e para o cliente; Capacidade de análise e tomada de decisão; Excelentes competências de liderança, comunicação e influência; Capacidade para gerir múltiplos projetos e prioridades; Bons conhecimentos de inglês; Conhecimentos de espanhol serão valorizados; Carta de condução. Campo 5
O que oferecemos? Integração numa empresa líder mundial em soluções de Recursos Humanos; Desafios profissionais com elevado impacto no negócio; Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento; Benefícios focados no bem-estar físico e emocional; Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para as pessoas; Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional. Porque esta oportunidade é diferente? Porque vais muito além da gestão operacional. Terás a oportunidade de liderar equipas, influenciar resultados, desenvolver relações estratégicas com clientes e contribuir diretamente para o crescimento de uma área fundamental do negócio. Se procuras um desafio de liderança onde possas gerar impacto real nas pessoas, nas operações e nos resultados, queremos conhecer-te. Candidata-te e vem construir o futuro do trabalho connosco. Posting date:
19-10-2026
#J-18808-Ljbffr
Empregador para National Operations Leader – Outsourcing Growth: Adecco Group
Na Adecco, oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e próximo, onde cada colaborador tem a oportunidade de impactar diretamente o desenvolvimento do negócio. Com benefícios focados no bem-estar físico e mental, formação contínua e oportunidades de crescimento tanto a nível nacional como internacional, somos uma excelente escolha para quem procura uma carreira significativa na Região Alentejo.
