Project Manager

Estamos à procura de um Gestor de Projetos experiente com um forte histórico no domínio de Cartões e Pagamentos para liderar e coordenar projetos dentro de um ambiente financeiro complexo. Você assumirá a responsabilidade dos projetos desde o planejamento até a entrega, trabalhando em estreita colaboração com Negócios, Tecnologia, Operações e partes interessadas externas para garantir que as iniciativas sejam entregues dentro do escopo, cronograma, orçamento e padrões de qualidade acordados.

Esta função é ideal para alguém que combina fortes capacidades de gestão de projetos com conhecimento prático de produtos de cartão, processos de pagamento e o ecossistema mais amplo de cartões.

Como Gestor de Projetos, você irá:

• Liderar projetos relacionados a Cartões e Pagamentos de ponta a ponta.
• Coordenar equipes multidisciplinares de negócios e tecnologia.
• Traduzir objetivos de negócios em planos de projeto claros e entregáveis.
• Gerir escopo, cronogramas, riscos, dependências e prioridades.
• Garantir comunicação eficaz entre todas as partes interessadas do projeto.
• Apoiar a entrega bem-sucedida de iniciativas estratégicas dentro do domínio de Cartões.

Gestão de Projetos

• Gerir projetos ao longo de todo o ciclo de vida de entrega.
• Definir escopo, objetivos, marcos e entregáveis do projeto.
• Construir e manter planos de projeto detalhados.
• Monitorar a execução em relação aos prazos e objetivos acordados.
• Coordenar diferentes fluxos de trabalho e colaboradores do projeto.
• Garantir a governança e relatórios apropriados do projeto.

Cartões e Pagamentos

• Liderar iniciativas dentro do ecossistema de Cartões e Pagamentos.
• Aplicar forte entendimento funcional dos processos relacionados a cartões ao coordenar projetos.
• Trabalhar com partes interessadas em Negócios, Operações, TI e outras funções relevantes.
• Compreender as dependências do projeto que afetam produtos e serviços de cartão.
• Identificar impactos operacionais ou de negócios associados a mudanças no projeto.
• Identificar riscos, problemas e dependências do projeto.
• Definir e monitorar ações de mitigação.
• Escalar questões críticas quando necessário.
• Antecipar potenciais restrições de entrega e gerenciá-las proativamente.
• Garantir que as partes interessadas mantenham visibilidade sobre riscos e status do projeto.

Gestão de Partes Interessadas

• Atuar como ponto central de contato para projetos atribuídos.
• Coordenar partes interessadas de negócios e técnicas.
• Facilitar reuniões de projeto, workshops e sessões de direção.
• Comunicar progresso do projeto, riscos, decisões e dependências de forma clara.
• Gerir expectativas das partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto.

Governança e Relatórios

• Preparar relatórios de status do projeto e atualizações de gestão.
• Rastrear marcos, ações, riscos e decisões-chave.
• Organizar e facilitar reuniões de governança do projeto.
• Manter documentação clara e precisa do projeto.
• Garantir que decisões e responsabilidades sejam devidamente acompanhadas.

Entrega e Melhoria Contínua

• Apoiar equipes na resolução de bloqueios que afetam a entrega do projeto.
• Garantir a qualidade e prontidão dos entregáveis do projeto.
• Contribuir para melhorias nas práticas de gestão de projetos.
• Identificar oportunidades para simplificar processos e melhorar a eficiência da entrega.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência profissional em Gestão de Projetos.
• Experiência anterior em Cartões é obrigatória.
• Forte compreensão dos processos e operações de negócios relacionados a cartões.
• Experiência na gestão de projetos desde o planejamento até a implementação.
• Fortes capacidades de gestão de partes interessadas.
• Experiência na coordenação de equipes multidisciplinares.
• Forte conhecimento em: Planejamento de Projetos, Governança, Relatórios de Projetos.
• Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas.
• Capacidade de gerir múltiplas prioridades simultaneamente.

Experiência em várias das seguintes áreas seria particularmente relevante:

• Cartões
• Pagamentos
• Emissão de Cartões
• Aquisição de Cartões
• Transações de Cartões
• Autorização
• Liquidação e Compensação
• Operações de Cartões
• Processos de Pagamento

O filtro crítico de sourcing para esta posição deve permanecer a experiência profissional real em Cartões, em vez de experiência bancária genérica.

Desejável

• Experiência em Bancos, Serviços Financeiros, FinTech ou Pagamentos.
• Exposição a grandes projetos de transformação ou migração.
• Experiência na coordenação de equipes de Negócios e TI.
• Conhecimento de entrega de projetos ágeis.
• Experiência em ambientes empresariais internacionais ou complexos.
• Familiaridade com tópicos regulatórios ou de conformidade relacionados a serviços financeiros.
• Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação.
• Forte organização e priorização.
• Mentalidade de liderança e propriedade.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma.
• Fortes habilidades analíticas.
• Abordagem orientada para resultados.
• Confortável trabalhando sob pressão e gerenciando prioridades em mudança.
• Atitude colaborativa entre equipes de Negócios, Tecnologia e Operações.
• Trabalhar em projetos diretamente conectados ao ecossistema de Cartões e Pagamentos.
• Assumir a propriedade de iniciativas de alto impacto.
• Colaborar com partes interessadas de Negócios, Tecnologia e Operações.
• Aplicar conhecimento especializado em Cartões enquanto fortalece sua experiência em liderança de projetos.
• Trabalhar em um ambiente híbrido flexível.
• Contribuir para iniciativas com impacto direto em produtos financeiros e experiências do cliente.