On-Site It Helpdesk Specialist (L1/L2) – Lisbon/Porto

On-Site It Helpdesk Specialist (L1/L2) – Lisbon/Porto

Lisbon Tempo inteiro 28350 - 34650 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Fornecer assistência técnica L1/L2 para desktops e dispositivos móveis.
  • Empresa: Act Digital, uma empresa inovadora em Portugal.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Trabalho em equipa com profissionais de TI e projetos emocionantes.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto ajuda outros a resolver problemas tecnológicos.
  • Qualificações: Conhecimento em AD, Office 365 e ITIL, com experiência prática em suporte técnico.

O salário previsto situa-se entre 28350 - 34650 € por ano.

act digital in Portugal is seeking an IT Support specialist to provide L1/L2 technical assistance for desktops and mobile devices.

You will install, configure and maintain hardware, operating systems and apps, and troubleshoot across Windows, mac OS and i OS.

You will manage incidents via Service Now, ensure SLA compliance, and coordinate with IT teams for asset management and deployment projects.

Ideal candidates will have strong AD, Office 365, ITIL knowledge, and hands‐on experience with On‐Site It Helpdesk Specialist (L1/L2) – Lisbon/Porto Lisbon, Portuguese Republic, PT

Empregador para On-Site It Helpdesk Specialist (L1/L2) – Lisbon/Porto: Act Digital

A Act Digital é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e a tecnologia estão no centro das operações. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte foco na automação e melhoria de processos, o que torna cada dia uma nova oportunidade para aprender e contribuir. Além disso, a cultura de apoio e a ênfase na segurança e fiabilidade dos sistemas bancários garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e parte integrante do sucesso da empresa.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Act Digital

Achamos que precisas destas competências para brilhares como On-Site It Helpdesk Specialist (L1/L2) – Lisbon/Porto

Assistência Técnica L1/L2
Instalação e Configuração de Hardware
Manutenção de Sistemas Operativos
Resolução de Problemas em Windows
Resolução de Problemas em macOS
Resolução de Problemas em iOS
Gestão de Incidentes via ServiceNow