Num relance
- Tarefas: Apoiar sistemas financeiros e resolver incidentes em tempo real.
- Empresa: act digital, uma empresa reconhecida como um ótimo lugar para trabalhar.
- Benefícios: Modelo híbrido, estabilidade a longo prazo e ambiente de aprendizagem contínua.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa internacionalmente certificada.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa que impacta plataformas financeiras críticas e modernas.
- Qualificações: Experiência em processamento de pagamentos e integração de APIs.
O salário previsto situa-se entre 100800 - 123200 € por ano.
Você é um profissional de TI com um histórico sólido em plataformas transacionais, integrações de API e sistemas de pagamento? Está procurando aproveitar sua experiência em resolução de problemas funcionais e técnicos para manter ecossistemas financeiros de alta disponibilidade? Na act digital, estamos buscando um Especialista em Suporte a Aplicações e Integração para se juntar à nossa equipe em um modelo híbrido baseado em Alfragide (3 dias no local por semana).
O que você fará:
- Suporte a Aplicações e Transações: Atuar como a ponte técnica e funcional de Tier-2 / Tier-3 para sistemas de processamento bancário e de pagamento, garantindo resolução de incidentes em tempo real e confiabilidade do sistema.
- Diagnóstico de API e Resolução de Fluxo: Analisar, solucionar e rastrear fluxos de trabalho de pagamento de ponta a ponta, cargas úteis e transações de API REST/JSON usando estruturas de erro e sistemas de registro.
- Gateway de Pagamento e Protocolos: Apoiar e manter gateways transacionais, incluindo operações em torno de mecanismos de reversão de pagamento, integração de portais de comerciantes, tokenização e cadeias de validação 3D Secure (3DS).
- Ponte entre Negócios e Engenharia: Atuar como o elo crucial entre partes interessadas não técnicas, equipes de suporte ao cliente e equipes de engenharia de software para traduzir incidentes operacionais em correções funcionais de longo prazo.
- Excelência Operacional e Governança Ágil: Participar de cerimônias ágeis (reuniões diárias, revisões de sprint, refinamento de backlog), documentar procedimentos operacionais padrão e definir manuais de resolução de problemas.
O que estamos procurando:
- Especialização no Domínio: Forte experiência em ecossistemas de processamento de pagamentos, gateways de pagamento, plataformas de fintech ou transações de liquidação/compensação (SIBS, SEPA, esquemas de cartões ou checkouts de e-commerce).
- Resolução de Problemas de API e Sistema: Experiência prática em depuração de integrações de API, webhooks, cargas de transação e códigos de erro padronizados.
- Normas de Segurança e Regulatórias: Familiaridade com controles de segurança transacional, rotinas de criptografia/codificação e estruturas regulatórias 3D Secure (3DS).
- Metodologias: Experiência sólida operando dentro de estruturas ágeis colaborativas (Scrum / Kanban).
- Mentalidade Analítica: Capacidade comprovada de analisar requisitos funcionais complexos, extrair insights acionáveis de registros/incidentess e comunicar-se claramente entre equipes multidisciplinares.
Modelo de Trabalho: Modelo híbrido (3 dias no local por semana em Alfragide).
Diferenciais: Experiência com portais de comerciantes, motores de configuração de pagamento de back-office ou roteamento de adquirentes/emissores. Conhecimento prático de consultas SQL para verificação de dados, investigação de incidentes e inspeção de registros.
O que oferecemos: Oportunidade de desempenhar um papel crítico em plataformas financeiras de alto volume e missão crítica. Estabilidade a longo prazo dentro de uma empresa internacionalmente certificada como Great Place to Work. Ambiente de aprendizado contínuo com exposição a arquiteturas de pagamento modernas.
Empregador para Functional Analyst in Lisbon: Act Digital
A Act Digital é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e a tecnologia estão no centro das operações. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte foco na automação e melhoria de processos, o que torna cada dia uma nova oportunidade para aprender e contribuir. Além disso, a cultura de apoio e a ênfase na segurança e fiabilidade dos sistemas bancários garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e parte integrante do sucesso da empresa.
