Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte técnico e funcional, resolvendo problemas de forma eficaz.
- Empresa: Empresa dinâmica focada em tecnologia e inovação.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalhe com equipas diversas e faça a diferença na experiência do utilizador.
- Qualificações: Experiência em ambientes UNIX e conhecimento de SQL.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Fornecer suporte de primeira linha, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos e funcionais relacionados à aplicação e seu ecossistema.
Gerir incidentes de forma completa (análise, resolução, comunicação), garantindo um acompanhamento claro com as partes interessadas.
Colaborar com as equipes de Finanças e TI para melhorar a funcionalidade do sistema e a experiência do usuário.
Documentar processos e fornecer instruções operacionais claras para as equipes de suporte.
Manter e atualizar regularmente a documentação de suporte e guias do usuário.
Habilidades Técnicas
- Forte experiência em ambientes de produção baseados em UNIX
- Conhecimento sólido de SQL para investigação e análise
- Exposição básica a scripting KSH/Bash
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e agendamento (Dynatrace, Autosys)
- Forte compreensão dos processos e sistemas dos Mercados Financeiros
Empregador para Functional Support: act digital EMEA - Alter Solutions
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, ideal para um Salesforce Developer que procura crescer profissionalmente. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que valoriza a inovação, os colaboradores têm acesso a benefícios atrativos e um modelo de trabalho híbrido que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da tecnologia Salesforce, contribuindo para soluções que impactam diretamente os negócios.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de act digital EMEA - Alter Solutions
