Num relance
- Tarefas: Acolher clientes, gerir encomendas e garantir uma experiência gastronómica excecional.
- Empresa: Accor, líder mundial em hospitalidade com uma cultura inclusiva.
- Benefícios: Oportunidades de crescimento, ambiente dinâmico e trabalho significativo.
- Outras informações: Comprometidos com a diversidade e inclusão no local de trabalho.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que transforma a hospitalidade e desafia o status quo.
- Qualificações: Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Estamos à procura de um empregado de mesa (F/M/X) simpático, profissional e focado no cliente para se juntar à nossa equipa na bela cidade de Sintra, Portugal. Como empregado de mesa no nosso estabelecimento, desempenhará um papel crucial para garantir que os nossos clientes tenham uma experiência gastronómica excecional.
As principais funções são:
- Acolher os clientes de uma forma calorosa e acolhedora
- Gestão de Encomendas
- Gestão de Equipa
- Apresentar os menus, fazer recomendações e responder a perguntas sobre os itens do menu
- Fazer pedidos exatos de alimentos e bebidas utilizando o sistema de pontos de venda
- Servir alimentos e bebidas de forma atempada e profissional
- Assegurar que as mesas estão colocadas corretamente e que a área de refeições está limpa e organizada
- Processar pagamentos e efetuar transacções em dinheiro e com cartões de crédito
- Responder às preocupações dos clientes e resolver os problemas de forma rápida e cortês
- Manter-se informado sobre os itens do menu e quaisquer alterações nas ofertas
- Cumprir todos os regulamentos de segurança e higiene alimentar
- Ajudar nas tarefas secundárias, tais como o reabastecimento de materiais e a limpeza das áreas atribuídas
Habilitações
- Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar eficazmente num ambiente de ritmo acelerado e orientado para a equipa
- Forte orientação para o serviço ao cliente com uma atitude amigável e positiva
- Conhecimentos básicos de matemática para lidar com transacções financeiras
- Proficiência nas línguas inglesa e portuguesa
- Conhecimento das práticas de segurança e higiene alimentar
- Resistência física para estar de pé durante longos períodos e transportar tabuleiros de comida e bebidas
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo noites, fins-de-semana e feriados
- Diploma do ensino secundário ou equivalente
- Preferencialmente, experiência anterior em serviços alimentares ou no sector da hotelaria
- Certificação de manuseamento de alimentos é uma vantagem
- Familiaridade com a cozinha portuguesa e os costumes gastronómicos locais
Somos uma empresa comprometida com a diversidade e inclusão e a nossa ambição é atrair, contratar e promover talentos diversificados.
Empregador para Garçom(a) de Mesa — Serviço Excepcional in Sintra: Accor
A Serlima Clean é um excelente empregador que valoriza a formação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa. Com uma forte ênfase na qualidade do serviço e na satisfação do cliente, a empresa proporciona oportunidades de crescimento profissional em unidades hoteleiras de prestígio, garantindo condições de trabalho justas e um espírito de equipa sólido. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica à excelência e à inovação no setor da hotelaria.
