Num relance
- Tarefas: Lidera a estratégia e o roadmap de uma plataforma AI inovadora.
- Empresa: Acclaim, uma plataforma AI focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, 21 dias de férias, aulas de inglês privadas.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com acesso direto à liderança e oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Construa processos e produtos que impactam diretamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência comprovada em gestão de produtos e conhecimento em plataformas AI.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Acclaim é uma plataforma de IA com foco em voz para a experiência do cliente em indústrias como banca, fintech, seguros, saúde e produtos de estilo de vida do consumidor. Estamos à procura de um Lead Product Manager para a plataforma Acclaim AI: a infraestrutura, estúdio, agentes e camadas de fala nas quais os nossos agentes de IA com foco em voz são construídos.
Requisitos
- Experiência comprovada como gestor de produto em produtos de plataforma, infraestrutura ou plataforma de IA.
- Alta autonomia: você assume um objetivo, conduz discussões, constrói o processo em torno dele e retorna com a próxima questão estratégica sem ser pressionado.
- Fortes habilidades de priorização: você transformou caos em objetivos, prioridades e um roteiro, e conhece as estruturas e como alinhar as partes interessadas em torno delas.
- Propriedade de portfólio: você gerenciou dois ou mais produtos ou equipes ao mesmo tempo, não um após o outro.
- Conhecimento prático de como os agentes de IA são construídos: orquestração, roteamento, detecção de intenções, padrões de raciocínio como ReAct, RAG. Você trabalhou com avaliações e entende por que elas são importantes.
- Comunicação clara, escrita e falada, com executivos, engenheiros e equipes comerciais. Nível profissional de inglês.
Diferenciais
- Experiência direta gerenciando outros gestores de produto.
- Experiência prática com produtos de IA de voz ou fala.
- Experiência com produtos voltados para desenvolvedores: APIs, SDKs, preços baseados em uso.
- Experiência em B2B empresarial ou indústrias regulamentadas.
Responsabilidades
- Possuir a estratégia da plataforma, prioridades e roteiro entre várias equipes. Transformar solicitações concorrentes em um plano classificado com objetivos claros que um executivo possa ler uma vez e entender.
- Alinhar as partes interessadas de diferentes departamentos sobre compensações e manter as equipes focadas nas prioridades corretas.
- Gerenciar várias equipes ou áreas de produto e intervir de forma prática quando necessário.
- Definir e acompanhar métricas da plataforma, como resultados de negócios, confiabilidade e qualidade (SLA), tempo para implantar um novo agente e o esforço de entrega necessário por cliente.
- Trabalhar com engenharia na arquitetura de agentes, fala, guardrails e avaliações: moldar requisitos e participar de discussões técnicas como um igual.
- Ajudar a decidir quais capacidades da plataforma se tornam produtos independentes.
- Estabelecer o processo de produto e a estrutura da equipe à medida que a plataforma escala, e assumir gradualmente o trabalho de produto transversal da equipe de liderança.
O que oferecemos
- Propriedade da estratégia e do roteiro de uma plataforma de IA em múltiplas camadas, com acesso direto à equipe de liderança.
- A oportunidade de construir o processo de produto, roteiro e estrutura da equipe da plataforma durante uma fase de crescimento, em vez de herdá-los.
- Trabalhar na pilha de IA atual: fala, agentes, guardrails, avaliações.
- Trabalho totalmente remoto em toda a Europa.
- 21 dias de férias + feriados públicos + 5 dias de doença.
- Aulas particulares de inglês via Preply.
Empregador para Lead Product Manager: Acclaim AI
A Acclaim AI oferece um ambiente de trabalho totalmente remoto, permitindo que os colaboradores tenham autonomia e flexibilidade em suas funções. A empresa valoriza a colaboração entre equipes e a priorização clara de objetivos, promovendo oportunidades de crescimento profissional em um setor inovador de inteligência artificial. Os funcionários têm a chance de trabalhar com tecnologias de ponta na construção de plataformas de IA para diversas indústrias.
