Num relance
- Tarefas: Gerir campanhas de vendas e garantir a conformidade com as normas de proteção de dados.
- Empresa: Accenture Portugal, uma empresa inovadora e dinâmica.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Lidera equipas e impacta diretamente o sucesso das campanhas de vendas.
- Qualificações: Experiência em gestão de operações e habilidades de liderança.
O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.
A Accenture Portugal está à procura de um Especialista em Operações para supervisionar a gestão diária de campanhas de saída, incluindo dados, agentes, prioridades e regras de contacto, em Lisboa. Você irá coordenar o lançamento, modificação e encerramento de campanhas de vendas, garantindo segmentação, ofertas e procedimentos precisos, enquanto monitora KPIs chave para identificar lacunas e oportunidades. O papel também envolve garantir conformidade regulatória e de proteção de dados, apoiando as equipas do Contact Center com formação.
Empregador para Contact Center Operations Lead – Campaigns & Quality in Lisbon: Accenture Portugal
A Inetum é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo aos seus funcionários a oportunidade de trabalhar em soluções de alto impacto no ambiente dinâmico do Salesforce. Com uma cultura de trabalho inclusiva e focada no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento contínuo e formação, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.