Num relance
- Tarefas: Realiza verificações de qualidade e mentorias para garantir a excelência na equipe.
- Empresa: Accenture, uma empresa inovadora focada em resultados excepcionais.
- Benefícios: Seguro de saúde, programas de bem-estar e formação personalizada.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Contribui para a luta contra crimes financeiros e faz a diferença no setor.
- Qualificações: Experiência em compliance ou investigações financeiras e diploma relevante.
O salário previsto situa-se entre 124268 - 151883 € por ano.
Num ambiente de negócios atual, o crescimento não se trata apenas de construir valor – é fundamental para a sobrevivência a longo prazo das empresas. A chave é um novo modelo operacional, ancorado no cliente e impulsionado pela inteligência para oferecer experiências excepcionais em toda a empresa, com rapidez e em grande escala.
O Agente de Verificação de Qualidade desempenha um papel crucial na manutenção da alta qualidade no ambiente de negócios. Esses profissionais realizam verificações de qualidade no trabalho da equipe, seguindo uma estrutura de qualidade. Interpretam as tendências de qualidade e as causas raízes com o objetivo de melhorar o desempenho dos membros da equipe.
Responsabilidades Principais:
- Realizar verificações de qualidade nos membros da equipe, seguindo os procedimentos e a estrutura do Cliente.
- Avaliação e análise das Pontuações de QC.
- Realizar Análise de Causa Raiz de Qualidade.
- Fornecer mentoria individual.
O que você traz:
- Até 3 anos de experiência agregada em funções relacionadas à conformidade ou investigações financeiras. A experiência adquirida durante estágios é totalmente considerada.
- Pelo menos 1 ano em um papel semelhante.
- Licenciatura em Finanças, Economia, Administração de Empresas, Direito ou área relacionada (preferencial).
- Diploma de 12º ano/Ensino Médio é o mínimo exigido.
- Proficiência total em inglês (ler, escrever e falar). Requisito C1.
- Pelo menos uma das seguintes certificações: certificações ICA em AML, Crime Financeiro ou Conformidade e/ou CAMS (Certificado de Lavagem de Dinheiro).
- Compreensão profunda das tipologias de AML, indicadores de alerta e obrigações regulatórias. Experiência operacional é um plus.
- Excelentes habilidades de comunicação com partes interessadas júnior e sênior (escritas e verbais).
- Fortes habilidades analíticas e de avaliação de qualidade.
- Mente flexível, prática e voltada para a resolução de problemas, capaz de lidar com alta demanda.
- Uso intermediário de ferramentas MS como Excel e PowerPoint.
- Atenção aos detalhes.
- Mentalidade crítica e analítica.
- Habilidades interpessoais.
- Ambiente de trabalho dinâmico adequado para candidatos adaptáveis e orientados para detalhes.
- Pode ser necessário trabalhar em feriados observados pelo Cliente e feriados locais.
- Disponibilidade nos fins de semana pode ser necessária.
- Horas extras podem ser necessárias para atender prazos ou necessidades de projetos.
- Legal: Deve possuir um visto de trabalho válido ou nacionalidade da UE/Espaço Schengen para trabalhar legalmente em Portugal.
- Você deve enviar seu CV em inglês.
O que oferecemos:
- Seguro de saúde.
- Seguro de vida e programas de plano de pensão.
- Serviços médicos gratuitos no escritório (Médico, Nutricionista, Psicólogo).
- Programas de bem-estar.
- Programa Flexben (Apoio para Educação, Creche, Treinamento, Tecnologia, Saúde).
- Plano de Compra de Ações para Funcionários.
- Caminhos de treinamento personalizados e acesso às plataformas Udemy e Plurisight.
- Programa de Flexibilidade (apoio financeiro e flexível para pessoas com deficiência).
- Condições bancárias especiais.
Empregador para Financial Crime Quality Agent: Accenture Portugal
A Inetum é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo aos seus funcionários a oportunidade de trabalhar em soluções de alto impacto no ambiente dinâmico do Salesforce. Com uma cultura de trabalho inclusiva e focada no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento contínuo e formação, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
