Num relance
- Tarefas: Gerir campanhas de vendas e monitorizar KPIs para identificar oportunidades.
- Empresa: Accenture Portugal, uma empresa inovadora e dinâmica.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional num ambiente vibrante.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma operações e impacta resultados.
- Qualificações: Experiência em gestão de operações e conhecimento em conformidade de dados.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A Accenture Portugal está à procura de um Especialista em Operações para supervisionar a gestão diária de campanhas de saída, incluindo dados, agentes, prioridades e regras de contacto, em Lisboa. Você irá coordenar o lançamento, modificação e encerramento de campanhas de vendas, garantindo segmentação, ofertas e procedimentos precisos, enquanto monitora KPIs chave para identificar lacunas e oportunidades. O papel também envolve garantir conformidade regulatória e de proteção de dados, apoiando as equipas do Contact Center com formação.
Empregador para Contact Center Operations Lead: Accenture Portugal
A Inetum é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo aos seus funcionários a oportunidade de trabalhar em soluções de alto impacto no ambiente dinâmico do Salesforce. Com uma cultura de trabalho inclusiva e focada no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento contínuo e formação, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.