Scrum Master

Na Accenture Digital Core, ajudamos os clientes a inovar continuamente com rapidez e em grande escala, combinando uma profunda experiência na indústria com tecnologia de ponta para entregar transformações significativas. Esta é uma função de Scrum Master focada em apoiar a coordenação e a entrega ágil de uma equipe móvel baseada em Portugal. Como líder servidor, coach e facilitador, você ajudará a equipe a adotar valores ágeis e princípios Scrum, fortalecer a colaboração e a responsabilidade, e melhorar continuamente a entrega de valor para o negócio.

O que você fará:

• Treinar a equipe em valores ágeis, princípios Scrum e formas eficazes de trabalhar, apoiando maior autonomia, auto-organização e responsabilidade.
• Facilitar e melhorar continuamente eventos Scrum, incluindo Planejamento de Sprint, Scrums Diários, Revisões de Sprint, Retrospectivas, sessões de refinamento de backlog e cerimônias de alinhamento entre equipes.
• Apoiar o planejamento realista de Sprints, fornecendo visibilidade sobre a capacidade da equipe, carga de trabalho, dependências e compromissos de entrega.
• Ajudar a equipe a manter objetivos claros de Sprint e gerenciar mudanças durante o Sprint sem perder o foco nas prioridades acordadas.
• Identificar, rastrear, comunicar e ajudar a remover impedimentos, riscos de entrega e bloqueios entre equipes.
• Facilitar a coordenação e o fluxo de informações entre a equipe móvel e as partes interessadas relevantes.
• Construir uma forte parceria com o Product Owner, apoiando a gestão do backlog, priorização e compreensão compartilhada do contexto de negócios e prioridades de entrega.
• Promover a colaboração construtiva entre desenvolvedores, Product Owners, representantes técnicos e partes interessadas não técnicas, e outras equipes de entrega.
• Proteger a equipe de interrupções desnecessárias e mudanças de escopo incontroláveis, garantindo a participação adequada das partes interessadas.
• Apoiar a integração de novos membros da equipe, incentivando o compartilhamento de conhecimento e alinhamento entre a equipe.
• Usar métricas e relatórios de entrega ágil, como velocidade, tempo de ciclo, tempo de lead e tendências de entrega, para melhorar a transparência e identificar oportunidades de melhoria.
• Garantir que ações, decisões, riscos de entrega, dependências e impedimentos sejam documentados e acompanhados adequadamente.
• Promover a melhoria contínua rastreando ações de retrospectiva, compartilhando lições aprendidas e contribuindo para Comunidades de Prática de Scrum Master.
• Atuar como agente de mudança desafiando processos ineficazes e apoiando a evolução da maturidade ágil da equipe.

O que você precisará:

• Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia, Negócios, Gestão ou área comparável.
• Experiência profissional sólida como Scrum Master, facilitador de equipe ágil ou em um papel de entrega ágil semelhante.
• Experiência em apoiar equipes de desenvolvimento de software e equipes de entrega multidisciplinares.
• Experiência em coordenar equipes distribuídas ou de múltiplas localizações.
• Experiência em ambientes de entrega ágil escalados, multi-equipe ou complexos.
• Experiência forte em facilitar eventos Scrum e apoiar a auto-organização da equipe.
• Experiência em trabalhar de perto com Product Owners, equipes de desenvolvimento, representantes técnicos e partes interessadas de negócios.
• Inglês profissional, falado e escrito, é obrigatório; conhecimento de francês e/ou holandês é considerado um plus.
• Experiência em bancos, serviços financeiros ou outro ambiente regulado é considerada um forte diferencial.

Habilidades Ágeis e de Entrega:

• Forte compreensão e aplicação prática dos princípios Scrum, responsabilidades e formas de trabalhar ágil.
• Experiência em facilitar Planejamento de Sprint, Scrums Diários, Revisões de Sprint, Retrospectivas e sessões de refinamento de backlog.
• Compreensão de frameworks ágeis escalados, como SAFe, LeSS ou Nexus, bem como práticas de alinhamento entre equipes, como PI Planning e Scrum of Scrums.
• Familiaridade com Kanban como uma abordagem complementar baseada em fluxo.
• Conhecimento de técnicas de estimativa e planejamento ágil, incluindo estimativa relativa e a distinção entre pontos de história e estimativas baseadas em esforço.
• Forte compreensão de refinamento de backlog, objetivos de Sprint, planejamento de capacidade e o impacto de mudanças de escopo durante um Sprint.
• Capacidade de identificar, coordenar e apoiar a resolução de impedimentos, riscos, dependências e bloqueios entre equipes.
• Conhecimento de métricas de entrega ágil, incluindo velocidade, tempo de ciclo, tempo de lead e outros indicadores usados para apoiar a transparência e a melhoria contínua.
• Experiência em usar dados de entrega e insights da equipe para apoiar o planejamento realista e melhorar a previsibilidade da entrega.
• Certificação de Scrum Master, como Professional Scrum Master I (PSM I), Certified ScrumMaster (CSM) ou equivalente, é fortemente preferida.

Compreensão Técnica e Ferramentas:

• Boa compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software e das práticas de engenharia usadas por equipes de entrega de software.
• Compreensão de CI/CD, testes automatizados e sua contribuição para a qualidade e previsibilidade da entrega de software.
• Compreensão da dívida técnica e seu impacto na entrega, qualidade e manutenibilidade.
• Consciência dos processos de integração e liberação e seu impacto na entrega de software.
• Experiência com ferramentas de entrega ágil, como Jira, Azure DevOps, Targetprocess ou equivalente, incluindo a manutenção de itens de trabalho e estados de fluxo de trabalho.
• Experiência com ferramentas de documentação e colaboração, como Confluence, SharePoint, Microsoft Teams e Microsoft Office.

Perfil e Outros Requisitos:

• Fortes habilidades de liderança servidora, coaching, facilitação e gestão de partes interessadas.
• Capacidade de apoiar e influenciar equipes sem depender de autoridade formal.
• Excelentes habilidades de comunicação estruturada, escuta ativa, negociação e resolução de conflitos.
• Fortes habilidades de colaboração e capacidade de trabalhar efetivamente em diferentes locais, equipes e contextos culturais.
• Abordagem proativa, autônoma e orientada para a responsabilidade.
• Fortes habilidades de organização, priorização e acompanhamento.
• Capacidade de comunicar claramente riscos de entrega, impedimentos, dependências e ações de mitigação.
• Capacidade de facilitar discussões construtivas e apoiar a resolução de conflitos dentro da equipe.
• Adaptabilidade e resiliência em ambientes de entrega em mudança.
• Compromisso com o compartilhamento de conhecimento, alinhamento da equipe e melhoria contínua.
• Capacidade de apoiar um ambiente de trabalho colaborativo que permita comunicação aberta e formas sustentáveis de trabalhar.

Baseado em Lisboa/Portugal, com disponibilidade para trabalhar sob um modelo híbrido e alinhar-se com os horários de trabalho da Europa Central. Deve possuir um visto de trabalho válido ou nacionalidade do Espaço UE/Schengen para trabalhar legalmente em Portugal.

O que oferecemos:

• Seguro de saúde.
• Seguro de vida e planos de pensão.
• Serviços médicos gratuitos no escritório, incluindo médico, nutricionista e psicólogo.
• Programas de bem-estar.
• Programa Flexben, incluindo apoio para educação, jardim de infância, treinamento, tecnologia e saúde.
• Plano de compra de ações para funcionários.
• Caminhos de treinamento personalizados e acesso às plataformas Udemy e Pluralsight.
• Programa de flexibilidade, oferecendo apoio financeiro e flexível para pessoas com deficiência.
• Modelo de trabalho híbrido.