Contact Center Operations & Campaigns Specialist

Contact Center Operations & Campaigns Specialist

Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Gerir campanhas de contacto e monitorizar KPIs em operações de call center.
  • Empresa: Accenture, líder global em serviços profissionais.
  • Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional e ambiente dinâmico.
  • Outras informações: Possibilidade de trabalhar em projetos inovadores e diversificados.
  • Porquê este emprego: Trabalha com equipas globais e impacta diretamente na experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em português e inglês, experiência mínima de um ano em áreas relacionadas.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Accenture is seeking a skilled professional in Lisbon to oversee outbound campaigns, manage campaign launches, and monitor KPIs across contact center operations.

The role requires Portuguese fluency and advanced English, with Spanish a plus, and a minimum of one year in related fields.

You will coordinate with client teams and ensure compliance with data protection and quality standards.

This position offers opportunities to work within a global professional services leader, contributing to

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Contact Center Operations & Campaigns Specialist: Accenture PLC

A Boslan, parte da Accenture, é um excelente empregador que valoriza a colaboração e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e multidisciplinar, onde os engenheiros elétricos podem crescer através de projetos desafiadores em média e alta tensão, beneficiando-se de formação contínua e oportunidades de networking. Localizados numa região estratégica, promovemos uma cultura de segurança e inovação, garantindo que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o sucesso coletivo.

A

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Accenture PLC

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Contact Center Operations & Campaigns Specialist

Fluência em Português
Inglês Avançado
Espanhol (preferencial)
Gestão de Campanhas
Monitorização de KPIs
Coordenação com Equipas de Clientes
Conformidade com Normas de Proteção de Dados