Clinical Specialist

Na Allergan Aesthetics, a educação e a excelência clínica são fundamentais para garantir o uso seguro e eficaz dos nossos produtos e alcançar os melhores resultados para os pacientes. Estamos à procura de um Especialista Clínico para apoiar profissionais de Estética Médica em todo o Norte de Portugal na utilização do portfólio não cirúrgico da Allergan. Atuando como um parceiro clínico de confiança, você ajudará os profissionais de saúde a desenvolver sua experiência, confiança e competência através de educação personalizada, suporte técnico e orientação clínica.

Trabalhando em estreita colaboração com nossa equipe de Especialistas de Produto, você desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente, apoiando a adoção de produtos e mantendo os mais altos padrões de atendimento ao paciente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Colaborar com Especialistas de Produto para identificar Profissionais de Saúde (HCPs) que se beneficiariam de suporte clínico e técnico adicional, ajudando-os a construir confiança no uso seguro e eficaz do portfólio não cirúrgico da Allergan.
• Oferecer educação e suporte técnico personalizados em clínica com base nas necessidades individuais dos clientes, incluindo:
• Seleção de produtos e planejamento de tratamento
• Técnicas de preenchimento e injeção
• Reconstituição
• Definir as jornadas educacionais dos clientes e garantir que os Profissionais de Saúde (HCPs) atendam aos critérios apropriados para inscrição nos programas educacionais da Allergan.
• Fornecer treinamento técnico e suporte clínico associados ao lançamento de novos produtos (reconstituição, marcação, técnicas de injeção, acompanhamento).
• Traduzir evidências científicas em valor clínico significativo, comunicando os benefícios e o uso apropriado dos produtos da Allergan para os HCPs.
• Avaliar a prontidão do cliente para a próxima etapa da jornada educacional da Allergan e apoiar seu desenvolvimento profissional contínuo.
• Manter conhecimento clínico e de produto atualizado através de treinamento contínuo e desenvolvimento profissional.
• Apoiar a equipe de Especialistas de Produto com treinamento de produto e clínico.

COMPETÊNCIAS

• O Especialista Clínico demonstra uma forte compreensão baseada em evidências da medicina estética e atua como um parceiro clínico de confiança para os HCPs. Um alto grau de integridade, profissionalismo e discrição é essencial.
• Conhecimento e Habilidades Técnicas/Clínicas: Mantém conhecimento especializado do portfólio da Allergan e apoia o uso seguro e eficaz dos produtos através de aprendizado e desenvolvimento contínuos.
• Comunicação, Colaboração e Parceria: Constrói parcerias fortes com HCPs e partes interessadas internas através de comunicação eficaz e trabalho em equipe.
• Educação e Desenvolvimento: Atua como um especialista em produto e clínica, apoiando o aprendizado e desenvolvimento de HCPs e colegas. Demonstra a capacidade de avaliar práticas atuais, promover melhores práticas e influenciar positivamente a adoção de novas abordagens que melhorem os resultados clínicos.

Qualificações

• Experiência em fornecer suporte clínico, treinamento ou educação a profissionais de saúde dentro do setor de saúde ou estética médica.
• Um histórico clínico (por exemplo, Enfermagem, Fisioterapia ou outra disciplina relacionada à saúde) é uma vantagem.
• Educação em nível de graduação.
• Fortes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Fluência em Português e Inglês.