Num relance
- Tarefas: Fornecer suporte técnico e manter sistemas de TI em ambiente dinâmico.
- Empresa: Empresa inovadora em tecnologia, localizada no Porto.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades práticas enquanto ajuda a resolver problemas reais.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico e conhecimento em Microsoft 365 e Linux.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Estamos à procura de um Especialista em Suporte e Sistemas de TI para se juntar a uma equipa técnica, fornecendo suporte aos utilizadores e garantindo a manutenção dos sistemas e infraestrutura de TI.
Localização: Porto, Portugal
Regime de Trabalho: Presencial
Horário de Trabalho: 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
Principais Responsabilidades:
- Fornecer suporte presencial, remoto e por telefone aos utilizadores;
- Gerir pedidos de helpdesk e resolver problemas técnicos;
- Instalar, configurar e manter equipamentos de TI;
- Fornecer suporte para Microsoft 365, Active Directory, Windows e Linux;
- Suportar ambientes VMware, Microsoft Teams, VoIP e redes sem fios;
- Fornecer suporte para SharePoint, Primavera, Filedoc e serviços de impressão;
- Monitorizar serviços e infraestrutura de TI;
- Apoiar a equipa de suporte técnico de 2ª linha;
- Viajar para diferentes locais de clientes sempre que necessário.
Requisitos Obrigatórios:
- Diploma de ensino secundário ou equivalente;
- Mínimo de 3 anos de experiência em suporte presencial, remoto e por telefone;
- Mínimo de 3 anos de experiência com Microsoft 365, Active Directory, Windows e Linux;
- Experiência com ferramentas ITSM;
- Certificação ITIL Foundation;
- Formação em técnicas de atendimento ao cliente, gestão de conflitos e motivação de equipas;
- Carta de condução de categoria B válida;
- Fluência em português é obrigatória.
Regime de trabalho híbrido.
Empregador para It Support & Systems Specialist - On-Site - Porto: A2it Tecnologia
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a cultura de DevOps e Agile é promovida. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional contínuo, formação em tecnologias de ponta e um modelo de trabalho híbrido que equilibra a vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de projetos desafiadores que impactam diretamente a infraestrutura de cloud moderna e segura.