Num relance
- Tarefas: Fornecer suporte técnico e garantir o funcionamento suave dos sistemas de TI.
- Empresa: Empresa inovadora localizada no Palácio da Ajuda, Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Horário de trabalho de segunda a sexta, com viagens a clientes quando necessário.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença no suporte aos usuários.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico e conhecimento em Microsoft 365 e Linux.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Estamos à procura de um Especialista em Suporte e Sistemas de TI para se juntar a uma equipa técnica, fornecendo suporte ao utilizador e garantindo o funcionamento suave dos sistemas e infraestrutura de TI.
Localização: Palácio da Ajuda, Lisboa, Portugal
Arranjo de Trabalho: Presencial
Horas de Trabalho: 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
Principais Responsabilidades:
- Fornecer suporte presencial, remoto e por telefone aos utilizadores
- Gerir pedidos de helpdesk e resolver problemas técnicos
- Instalar, configurar e manter equipamentos de TI
- Fornecer suporte para Microsoft 365, Active Directory, Windows e Linux
- Suportar ambientes VMware, Microsoft Teams, VoIP e redes sem fios
- Fornecer suporte para SharePoint, Primavera, Filedoc e serviços de impressão
- Monitorizar serviços e infraestrutura de TI
- Apoiar a equipa de suporte técnico de 2ª linha
- Viajar para diferentes locais de clientes sempre que necessário
Requisitos Obrigatórios:
- Diploma de ensino secundário ou equivalente
- Mínimo de 3 anos de experiência em suporte presencial, remoto e por telefone
- Mínimo de 3 anos de experiência com Microsoft 365, Active Directory, Windows e Linux
- Experiência com ferramentas ITSM
- Certificação ITIL Foundation
- Formação em técnicas de atendimento ao cliente, gestão de conflitos e motivação de equipas
- Licença de condução de Categoria B válida
- Fluência em português é obrigatória
Empregador para It Support & Systems Specialist - On-Site - Lisboa in Lisbon: A2it Tecnologia
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a cultura de DevOps e Agile é promovida. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional contínuo, formação em tecnologias de ponta e um modelo de trabalho híbrido que equilibra a vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de projetos desafiadores que impactam diretamente a infraestrutura de cloud moderna e segura.
