Num relance
- Tarefas: Apoiar a equipa de vendas, resolvendo questões relacionadas com Salesforce e comissões.
- Empresa: Motorola Solutions, uma empresa global focada na segurança das pessoas.
- Benefícios: Salário competitivo, 22 dias de férias, seguro médico privado e opções de trabalho flexíveis.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Contribua para um futuro mais seguro enquanto desenvolve a sua carreira numa empresa inovadora.
- Qualificações: Licenciatura e 2 anos de experiência em operações de vendas ou administração de comissões.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Na Motorola Solutions, acreditamos que tudo começa com as nossas pessoas. Somos uma comunidade global unida pela busca incessante de ajudar a manter as pessoas mais seguras em todos os lugares. Nossas soluções promovem a colaboração crítica para comunidades mais seguras, escolas mais seguras, hospitais mais seguros, negócios mais seguros e, em última análise, nações mais seguras.
Estamos à procura de um analista de operações de vendas e comissões proativo e autônomo para apoiar nossa equipe de vendas. As responsabilidades incluem:
- Servir como suporte de primeira linha para a organização de vendas, resolvendo questões relacionadas ao Salesforce, configuração de contas e consultas sobre comissões;
- Investigar e resolver disputas de comissões analisando discrepâncias, revisando dados em múltiplos sistemas, identificando causas raízes e documentando resultados de resolução;
- Executar ajustes e correções de comissões de acordo com os processos e políticas estabelecidos;
- Desenvolver, atualizar e manter procedimentos operacionais padrão (SOPs), documentação de processos e FAQs de suporte de vendas;
- Apoiar iniciativas de integração e treinamento para novos membros da equipe de vendas;
- Comunicar-se de forma clara e proativa com as partes interessadas sobre o status das disputas, cronogramas e planos de resolução;
- Aplicar uma mentalidade focada no cliente e orientada para soluções para resolver desafios operacionais e melhorar a experiência de vendas;
- Identificar oportunidades para otimizar operações de vendas, melhorar a eficiência dos processos e aumentar a precisão dos dados através de insights e recomendações acionáveis.
Requisitos básicos:
- Licenciatura obrigatória;
- Mínimo de 2 anos de experiência em operações de vendas, suporte de vendas ou administração de comissões;
- Experiência em programas de canal go-to-market e trabalho com dados de ponto de venda (POS) é um diferencial;
- Experiência prática com plataformas de CRM, preferencialmente Salesforce;
- Habilidades avançadas em Microsoft Excel, incluindo análise de dados e relatórios;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês;
- Habilidades analíticas, organizacionais e de resolução de problemas excepcionais;
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico;
Benefícios:
- Salário competitivo;
- 22 dias de férias + feriados;
- Plano de pensão atrativo;
- Seguro médico privado;
- Plano de compra de ações para funcionários;
- Opções de trabalho flexíveis;
- Seguro de vida;
- Suporte ao desenvolvimento de carreira e oportunidades de aprendizado;
- Suporte à saúde e bem-estar dos funcionários;
- Iniciativas de responsabilidade social corporativa.
Empregador para Sales Operations & Commissions Analyst: 933000 Motorola Solutions Portugal, Lda
A Motorola Solutions Portugal, Lda é uma empresa que valoriza as suas pessoas e promove um ambiente de trabalho colaborativo. Oferece oportunidades de crescimento profissional através de uma abordagem consultiva na venda de soluções de segurança. A empresa está comprometida em ajudar a construir um futuro mais seguro, o que a torna um empregador atraente para aqueles que desejam fazer a diferença.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de 933000 Motorola Solutions Portugal, Lda
