Associate - Insurance - P&C Underwriting 5A in Lisbon

Pronto para transformar ideias ousadas em impacto no mundo real? Na Genpact, não apenas nos adaptamos à mudança, nós a lideramos. A inovação digital e a IA estão transformando a forma como as empresas trabalham, e estamos na vanguarda disso. O Gigafactory de IA da Genpact, nosso acelerador pioneiro na indústria, exemplifica como escalamos soluções tecnológicas avançadas para ajudar empresas globais a trabalhar de forma mais inteligente, crescer mais rápido e se transformar em grande escala.

Se você prospera em um ambiente dinâmico e orientado pela inovação, adora construir e implantar soluções de IA de ponta e deseja ultrapassar os limites do que é possível, este é o seu momento. A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de soluções tecnológicas avançadas e agentivas. Aproveitamos a inteligência de processos e a inteligência artificial para entregar resultados mensuráveis. Com um forte ecossistema de parceiros e décadas de confiança dos clientes, fornecemos soluções inovadoras que transformam como as empresas operam.

Responsabilidades:

• Ponto de entrada para todas as escalas com partes interessadas externas e internas, respondendo a todas as perguntas que se enquadram no escopo administrativo e determinando e executando a transferência de todas as outras perguntas para os departamentos/roles relevantes.
• Ser um elo entre Administradores de Políticas, Coordenadores de Equipe e Líderes de Equipe.
• Entrada de dados precisa, pontual e eficiente de riscos de seguros conforme os padrões do cliente para alcançar a Excelência no Serviço, além de deveres administrativos gerais.
• Entregar padrões de serviço excepcionais/KPIs.
• Ser um backup para o Coordenador de Equipe, ajudando a manter os KIs relevantes atualizados e realizando análises e preparação de relatórios de informações gerenciais conforme solicitado usando várias ferramentas e métodos de relatórios.
• Participar e fornecer suporte a projetos de melhoria de processos.
• Contribuir para suporte técnico e melhores práticas procedimentais.
• Fornecer novas ideias e apoiar a Equipe de Gestão em relação à execução.
• Responsável por ter um backup para suas tarefas seniores (dentro da administração).
• Executar tarefas mais complexas e demoradas.
• Atuar como ponto de referência para melhores práticas técnicas e procedimentais para outros membros da equipe dentro da Equipe de Administração de Políticas.
• Apoiar o treinamento de novos funcionários e participar ativamente na transição de novas tarefas.
• Manter e atualizar a documentação do processo.

Qualificações:

• Estudos econômicos (por exemplo, finanças, contabilidade ou domínios semelhantes) - BA.
• Boas habilidades interpessoais com a capacidade de trabalhar como membro de várias equipes.
• Excelente precisão e atenção aos detalhes e qualidade para produzir resultados de alta qualidade mesmo ao lidar com alto volume e sob pressão.
• Curioso, disposto a aprender e mostrando um espírito desafiador às convenções.
• Capacidade de organizar, priorizar e planejar carga de trabalho para cumprir prazos.
• Demonstrar integridade pessoal.
• Amigável, capaz de desenvolver facilmente rapport e construir relacionamentos.
• Bom foco no cliente.

Qualificações preferenciais:

• Cultura pessoal e expertise em gestão de clientes.
• Alta motivação e capacidade de aprender.
• Capacidade de trabalhar sob pressão de tempo.
• Experiência em seguros é uma vantagem.

Habilidades requeridas:

• Prevenção de Fraudes, Seguros, Seguros de Propriedade e Acidentes, Gestão de Riscos, Subscrição.

Por que se juntar à Genpact?

• Liderar a transformação impulsionada por IA – Impulsione a inovação e resolva desafios empresariais reais que importam.
• Faça um impacto – Ajude empresas globais a resolver desafios empresariais que importam.
• Acelere sua carreira – Ganhe experiência prática, mentoria e oportunidades de aprendizado de classe mundial para se manter à frente.
• Trabalhe com os melhores – Junte-se a mais de 140.000 pensadores ousados e solucionadores de problemas que desafiam limites todos os dias.
• Prospere em uma cultura orientada por valores – Nossa coragem, curiosidade e incisividade - construídas sobre uma base de integridade e inclusão - permitem que suas ideias alimentem o progresso.