Software Team Lead - Payments Gateway in Lisbon

1 GLOBAL é um fornecedor global de comunicações móveis impulsionado pela tecnologia, ajudando empresas e marcas de consumo a oferecer conectividade contínua em todo o mundo. Fundada em 2022, 1 GLOBAL tornou-se rapidamente uma das empresas de tecnologia de telecomunicações de mais rápido crescimento na Europa, conectando mais de 80 milhões de pessoas e dispositivos globalmente.

Estamos à procura de um Payments Team Lead prático para assumir a propriedade técnica e operacional do nosso gateway de pagamento interno, que fornece uma camada de integração comum sobre vários provedores de serviços de pagamento. Você liderará desenvolvedores experientes que construíram a solução existente, trabalhando em estreita colaboração com eles para evoluir a arquitetura, garantindo soluções de pagamento confiáveis, seguras e escaláveis que suportem nossas operações comerciais e a experiência do cliente.

Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Produto, TI, Finanças, Operações e Faturamento para traduzir as necessidades comerciais em capacidades de plataforma confiáveis, enquanto constrói o conhecimento técnico e a maturidade operacional da equipe.

Você fará parte de um ambiente internacional onde a propriedade da engenharia, o foco no cliente, a responsabilidade e a colaboração são esperados. A fluência em inglês é essencial para este papel.

Responsabilidades:

• Liderar a equipe de engenharia de pagamentos no dia a dia, definindo prioridades, gerenciando planos de entrega e garantindo execução previsível e pontual.
• Interpretar as necessidades comerciais de clientes, partes interessadas e gerentes de produto, traduzindo-as em designs técnicos claros e tarefas de desenvolvimento acionáveis.
• Possuir a direção técnica para o domínio de pagamentos, equilibrando a pressão de entrega de curto prazo com a resiliência, escalabilidade, segurança e manutenibilidade da plataforma a longo prazo.
• Projetar, documentar e comunicar arquiteturas de solução, incluindo impacto técnico, esforço, dependências e requisitos de recursos.
• Liderar pelo exemplo através de orientação técnica prática, revisões de design, revisões de código e tomada de decisões de engenharia pragmáticas.
• Atuar como especialista em processamento de pagamentos, integrações de gateway de pagamento, gerenciamento do ciclo de vida de transações e reconciliação.
• Garantir integração perfeita entre plataformas de pagamento, sistemas de faturamento, CRM/BSS, sistemas financeiros e provedores de serviços de pagamento externos (PSPs).
• Supervisionar fluxos de transações de pagamento, incluindo autorização, captura, liquidação, reembolsos, pagamentos recorrentes e tratamento de exceções.
• Assegurar precisão no processamento de pagamentos, rastreabilidade de transações e reconciliação confiável entre provedores de pagamento, sistemas internos e registros financeiros.
• Impulsionar melhorias na confiabilidade, taxas de sucesso de pagamento, desempenho de processamento de transações, eficiência de custos e confiabilidade geral da plataforma.
• Contribuir para planejamento de capacidade, ajuste de desempenho e evolução da plataforma para suportar volumes crescentes de transações e crescimento dos negócios.
• Promover e impor melhores práticas em desenvolvimento assistido por IA, padrões de codificação, qualidade de software, testes automatizados, CI/CD, confiabilidade de implantação e propriedade de todo o ciclo de vida.
• Garantir que observabilidade, segurança, conformidade e prontidão operacional sejam considerados em novas e existentes capacidades de pagamento.
• Liderar a propriedade da produção, investigação de incidentes, análise de causa raiz e melhoria contínua do processamento de pagamentos e procedimentos operacionais.
• Participar do recrutamento e manter altos padrões de excelência técnica em toda a equipe.

Requisitos:

• Experiência comprovada em liderança técnica e coaching em um papel de líder de equipe, engenheiro sênior ou similar.
• Fortes habilidades de inteligência emocional, comunicação e colaboração interfuncional.
• Capacidade de equilibrar prioridades de entrega de curto prazo e operações com a direção técnica de longo prazo.
• Experiência em priorizar operações de produção, dívida técnica, integrações e entrega de roadmap.
• Experiência prática no desenvolvimento e operação de sistemas distribuídos escaláveis.
• Proficiência em Go, incluindo concorrência, processamento assíncrono, testes e otimização de desempenho.
• Fortes habilidades de arquitetura de software e design de sistemas, particularmente para arquiteturas orientadas a serviços ou microserviços.
• Experiência em projetar e manter APIs REST confiáveis e integrações de sistemas externos.
• Experiência com AWS e ambientes de produção nativos da nuvem.
• Compreensão sólida de CI/CD, testes automatizados, práticas de implantação e propriedade de todo o ciclo de vida do software.
• Conhecimento prático de bancos de dados relacionais e consistência de transações.
• Conhecimento de fundamentos de rede, segurança de aplicativos, criptografia, gerenciamento de segredos e manuseio seguro de informações sensíveis.
• Experiência em estabelecer observabilidade de produção através de métricas, logs, painéis e alertas.
• Conhecimento prático de gateways de pagamento, integrações de PSP e ciclos de vida de transações de pagamento de ponta a ponta.
• Compreensão sólida de autorização, captura, reembolsos, liquidação, tratamento de falhas e reconciliação.
• Experiência em diagnosticar falhas de pagamento, inconsistências de transação, problemas de integração e discrepâncias de reconciliação.
• Compreensão dos princípios de segurança de pagamento, incluindo PCI DSS, tokenização, criptografia e minimização de dados.
• Fluência em inglês escrito e falado.

Diferenciais:

• Experiência anterior em integração com Stripe, Adyen ou PSPs comparáveis.
• Experiência com Prometheus, Grafana e Loki.
• Experiência com Postgre SQL e bancos de dados No SQL.
• Experiência com sistemas orientados a eventos ou brokers de mensagens como Kafka ou Rabbit MQ.
• Experiência com Docker e Kubernetes.
• Conhecimento de .NET.
• Experiência com carteiras digitais, pagamentos recorrentes e faturamento por assinatura.
• Experiência com roteamento de PSP, failover, tentativas, idempotência, circuit breakers e prevenção de pagamentos duplicados.
• Experiência com migrações de provedores de pagamento, mudanças de versão de API, processamento de webhook, testes em sandbox ou certificação de provedores.
• Experiência em definir SLOs, liderar incidentes de produção, conduzir análise de causa raiz e melhorar runbooks operacionais.

Por que 1 GLOBAL?

• Oportunidades de Crescimento: Avance sua carreira em uma das empresas de telecomunicações de mais rápido crescimento, expandindo mais de 50% ano a ano sob a liderança de empreendedores de tecnologia bem-sucedidos.
• Exposição a Grandes Transações: Esteja no centro das transações que terão impacto no futuro da indústria de telecomunicações.
• Trabalhe com uma Equipe Talentosa: Desde o Conselho e os Fundadores até a Equipe de Gestão Sênior, você colaborará diariamente com os mais capazes e renomados consultores externos e estará constantemente exposto a indivíduos talentosos e motivados.
• Ambiente de Trabalho Dinâmico: Prospere em um local de trabalho colaborativo e acelerado, onde a inovação é incentivada e cada contribuição conta.
• Desenvolvimento Profissional: Trabalhe ao lado de especialistas da indústria para aprimorar suas habilidades e conhecimentos em um campo de ponta.
• Experiência Internacional: Ganhe oportunidades de trabalhar em diferentes escritórios da 1 GLOBAL ao redor do mundo à medida que cresce dentro da empresa.
• Cultura de Comunicação Aberta: Junte-se a uma equipe onde suas ideias são ouvidas e o diálogo aberto é incentivado, promovendo um ambiente de trabalho solidário e transparente.
• Atitude de Fazer Acontecer: Faça parte de uma equipe orientada para resultados que valoriza eficiência, criatividade e a vontade de causar um impacto tangível na indústria.

A 1 GLOBAL é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, valorizamos seu caráter tanto quanto seu talento. A diversidade impulsiona nossa inovação e oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e internacional. Estamos empolgados para que você se junte à nossa missão de revolucionar a conectividade global.