Network Observability Team Lead (Lisbon based)

Sobre Nós

A 1GLOBAL é um fornecedor global de comunicações móveis impulsionado pela tecnologia, ajudando empresas e marcas de consumo a oferecer conectividade contínua em todo o mundo. Com uma plataforma de telecomunicações de classe mundial, tecnologia eSIM proprietária e sua própria rede móvel central em 15 países, a 1GLOBAL opera como um provedor de telecomunicações totalmente regulamentado em 43 países. Fundada em 2022, a 1GLOBAL tornou-se rapidamente uma das empresas de tecnologia de telecomunicações de crescimento mais rápido da Europa, conectando mais de 80 milhões de pessoas e dispositivos globalmente.

Nossos clientes incluem bancos líderes, multinacionais, grandes varejistas, empresas de viagens, provedores de serviços de pagamento e negócios digitais. Com sede na Holanda e centros de P&D em Lisboa, Berlim e São Paulo, a 1GLOBAL emprega mais de 550 profissionais em 16 países. Com receitas anuais superiores a US$200 milhões e um forte histórico de rentabilidade, continuamos a investir em inovação, infraestrutura e expansão internacional enquanto redefinimos o futuro da conectividade móvel global.

Sobre a Equipa

Junte-se a uma equipa de engenharia altamente especializada que constrói e opera plataformas de observabilidade de rede em larga escala em ambientes de Telecom, on-premises e nuvem privada/pública. Nossa missão é fornecer visibilidade profunda sobre o desempenho da rede, qualidade do serviço e saúde operacional em sistemas distribuídos. Analisamos enormes fluxos de telemetria, metadados de tráfego de rede e eventos de serviço para alimentar análises em tempo real, alertas automatizados e painéis operacionais usados por equipas de engenharia e operações em todo o mundo.

Como Líder da Equipa de Observabilidade de Rede, você combinará liderança de pessoas com trabalho técnico prático. Você será responsável pela entrega, desenvolvimento e eficácia operacional da equipa, além de moldar a arquitetura dos pipelines de telemetria e plataformas de análise que transformam dados brutos da rede em insights acionáveis. Este é um papel de jogador-treinador: você liderará pelo exemplo através de revisões de design, resolução de problemas e prototipagem, enquanto dá à equipa a clareza, apoio e autonomia para entregar.

Você se reportará ao Chefe de Otimização de Rede, que anteriormente liderou a equipa, garantindo continuidade na liderança.

Sobre o Papel

• Liderança da Equipa & Gestão de Pessoas: Liderar e desenvolver a equipa: definir prioridades, planejar carga de trabalho e assumir a entrega. Lidar com contratações, avaliações de desempenho, coaching e desenvolvimento de carreira, e construir uma cultura colaborativa e de alto desempenho.
• Estratégia Técnica & Arquitetura: Definir a direção técnica e os padrões de engenharia para plataformas de observabilidade, e orientar decisões de arquitetura para escala, resiliência, segurança e qualidade de dados.
• Propriedade da Entrega & Operacional: Transformar necessidades de negócios em um roteiro claro, gerenciar riscos e dependências, entregar de forma previsível e impulsionar operações confiáveis, resposta a incidentes e melhoria contínua.
• Engenharia Prática: Manter-se ativo com designs, protótipos, código, automação e análise de causa raiz, sem se tornar um gargalo.
• Engenharia de Plataforma de Telemetria: Liderar pipelines em larga escala que coletam métricas, logs, rastros, dados de fluxo e eventos de sistemas e infraestrutura de telecomunicações.
• Processamento de Dados & Análise: Construir pipelines ETL, conjuntos de dados e painéis que mostram desempenho da rede, tráfego, falhas e saúde do serviço.
• Monitoramento, Alerta & Gestão de Falhas: Fornecer monitoramento eficaz, alertas e detecção de anomalias (incluindo métodos preditivos) com fluxos de trabalho de incidentes claros e acionáveis.
• Arquitetura de Visibilidade de Tráfego: Supervisionar captura e agregação de tráfego usando brokers de pacotes, TAPs, espelhamento de tráfego e TAPs virtuais.
• Automação de Plataforma & Operações: Automatizar implantação, configuração e gerenciamento de ciclo de vida usando Infraestrutura como Código e containers.
• Colaboração entre Equipas: Trabalhar com equipas de rede, plataforma e operações e partes interessadas para alinhar prioridades e resultados.

Sobre Você

• Experiência em Liderança: Experiência em liderar engenheiros, mentorar, planejar entregas, dar feedback e trabalhar com partes interessadas; pronto para assumir gestão formal de pessoas.
• Liderança Técnica: Capaz de assumir a arquitetura, liderar revisões de design, fazer trade-offs pragmáticos e solucionar sistemas de produção complexos de forma prática.
• Engenharia de Sistemas & Plataforma: Fortes habilidades em Linux, experiência em executar sistemas de produção distribuídos e familiaridade com ambientes OSS.
• Observabilidade & Telemetria: Experiência prática com Prometheus, Thanos, Loki, Tempo e Grafana para telemetria de infraestrutura e rede.
• Pipelines de Telemetria: Vector, Telegraf, Fluentd e Kafka, além de protocolos como SNMP, Syslog, NetFlow e IPFIX.
• Engenharia de Dados & ETL: Construção de modelos de dados e pipelines de ingestão, enriquecimento e transformação com Apache NiFi ou similar.
• Garantia de Serviço de Telecom & Análise de Tráfego: NumoData (anteriormente EXFO Nova), Radcom ou similar, além de captura de pacotes e análise de tráfego.
• Monitoramento & Gestão de Falhas: Traps SNMP, Alertmanager e OpenNMS ou ferramentas de monitoramento similares.
• Bancos de Dados: ClickHouse ou Vertica, PostgreSQL ou MySQL e Redis.
• Redes & Telecom: Forte conhecimento da arquitetura de rede de telecomunicações, telemetria, espelhamento de tráfego, TAPs, TAPs virtuais e brokers de pacotes.
• Programação & Automação: Python e Go; Ansible para implantação de PNF/VNF e Helm para ambientes CNF.
• Comunicação & Educação: Inglês profissional e comunicação técnica clara. Grau em Telecomunicações, Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou experiência equivalente.

Nice to Have

• Protocolos de Telemetria Moderna: OpenTelemetry, gNMI, streaming gRPC, OpenConfig, eBPF ou instrumentação personalizada.
• Engenharia de Dados Avançada: Ingestão de alto volume, análises em tempo real e processamento de eventos em larga escala.
• Observabilidade AI/ML: Análises preditivas, detecção de anomalias e análise de tendências para monitoramento.
• Automação de Nuvem & Plataforma: Kubernetes (AWS EKS, OpenStack Magnum + Heat), Operadores Kubernetes, Terraform, CloudFormation e CI/CD.
• Observabilidade em Nuvem & Distribuída: Plataformas de observabilidade de alta disponibilidade em nuvem privada/pública e ajuste de banco de dados de análises.

Por que a 1GLOBAL?

• Oportunidades de Crescimento: Avance sua carreira em uma das empresas de telecomunicações de crescimento mais rápido, expandindo mais de 50% ano após ano sob a liderança de empreendedores de tecnologia bem-sucedidos.
• Exposição a Transações Importantes: Esteja no centro de transações que terão impacto na futura indústria de telecomunicações.
• Trabalhe com uma Equipa Talentosa: Desde o Conselho e os Fundadores até a Equipa de Gestão Sênior, você colaborará diariamente com os mais capazes e renomados consultores externos e estará constantemente exposto a indivíduos talentosos e motivados.
• Ambiente de Trabalho Dinâmico: Prospere em um local de trabalho colaborativo e acelerado onde a inovação é incentivada e cada contribuição conta.
• Desenvolvimento Profissional: Trabalhe ao lado de especialistas da indústria para aprimorar suas habilidades e conhecimentos em um campo de ponta.
• Experiência Internacional: Ganhe oportunidades de trabalhar em diferentes escritórios da 1GLOBAL ao redor do mundo enquanto cresce dentro da empresa.
• Cultura de Comunicação Aberta: Junte-se a uma equipa onde suas ideias são ouvidas e o diálogo aberto é incentivado, promovendo um ambiente de trabalho solidário e transparente.
• Atitude de Fazer Acontecer: Faça parte de uma equipa orientada para resultados que valoriza eficiência, criatividade e a vontade de causar um impacto tangível na indústria.

A 1GLOBAL é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, valorizamos seu caráter tanto quanto seu talento. A diversidade impulsiona nossa inovação e oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e internacional. Estamos empolgados para que você se junte à nossa missão de revolucionar a conectividade global.