Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos por telefone, email e chat.
- Empresa: Equipa internacional de suporte ao cliente em Porto.
- Benefícios: Emprego a tempo inteiro, formação inicial e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Candidatos motivados e com ou sem experiência são bem-vindos.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente multicultural e faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Está à procura de uma nova oportunidade de suporte ao cliente e fala francês? Estamos à procura de profissionais francófonos para se juntarem a uma equipa internacional de Suporte ao Cliente no Porto.
A sua função:
- Suportar clientes francófonos via telefone, e-mail e/ou chat
- Responder a perguntas dos clientes e fornecer informações precisas
- Ajudar os clientes com questões relacionadas com contas, serviços e produtos
- Resolver problemas de forma profissional e eficiente
- Registar e gerir interações com clientes utilizando sistemas internos
- Proporcionar uma experiência positiva e profissional ao cliente
- Colaborar com colegas quando for necessário apoio adicional
O seu perfil:
- Francês fluente (C1/C2)
- Bom domínio do inglês
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Atitude orientada para o cliente e focada em soluções
- Confortável a usar computadores e ferramentas digitais
- Capacidade de aprender novos sistemas rapidamente
- A experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem
- Candidatos motivados sem experiência também são bem-vindos
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Porto
O que pode esperar:
- Emprego a tempo inteiro
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural
- Formação inicial e apoio contínuo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
Se fala francês e está à procura de uma oportunidade internacional de Suporte ao Cliente no Porto, gostaríamos de ouvir de si.
Empregador para French-Speaking Customer Support – Porto in Braga: 100Hires, Inc.
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de trabalhar em Lisboa, num ambiente internacional e inovador focado em tecnologias de IA. Com um pacote de realocação totalmente pago, alojamento permanente e um conjunto abrangente de benefícios, incluindo formação profissional e oportunidades de crescimento na carreira, garantimos que os nossos colaboradores se sintam valorizados e motivados a desenvolver as suas competências. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da tecnologia, enquanto desfruta de uma cultura de trabalho colaborativa e dinâmica.
