Project Manager in Oeiras

Conheça a Equipa

A Rota de Mercado Global da Cisco é o motor crítico de crescimento que impulsiona o nosso mercado comercial e de médio porte. A Equipa de Programas e Estratégia de Distribuição Global é responsável pelo design de ponta a ponta, governança operacional, gestão financeira e evolução estratégica dos programas de parceiros que monetizam e motivam o nosso ecossistema de distribuidores global. Estamos atualmente a navegar pela transformação de parceiro mais significativa na história da Cisco: a transição de estruturas programáticas legadas para o Programa de Parceiros Cisco 360 (C360).

Estamos à procura de um Especialista em Operações de Programas de Grau 9 de alta qualidade para ancorar a governança operacional e a administração dos nossos programas de distribuição atuais, enquanto desempenha um papel prático na operacionalização e transição dos nossos distribuidores para o novo Programa de Distribuição C360 (PVI e CPI para Distribuidores).

O Seu Impacto

• Governança e Administração do Programa de Distribuição Legado: Supervisionar a execução operacional diária, conformidade de auditoria e execução de políticas para programas e incentivos de distribuição global existentes (por exemplo, Distributor Grow, OBF e DDF).
• Reconciliação de Pagamentos e Reembolsos: Colaborar com a Finança de Parceiros Global e Operações Comerciais para validar arquivos de pagamento mensal/trimestral dos distribuidores, reconciliar reclamações e gerir pedidos de exceção operacional.
• Governança de Auditoria e Políticas: Garantir estrita adesão aos Termos e Condições do programa, manter documentação de governança mestre e liderar fluxos de trabalho de resolução de disputas operacionais com líderes regionais de distribuidores.
• Transição para os Programas de Distribuição Cisco 360 (C360): Apoiar o roteiro de transição do programa de métricas legadas para o novo Índice de Valor do Parceiro (PVI) e Incentivo ao Parceiro Cisco (CPI) para Distribuidores.
• Prontidão Operacional C360: Manter painéis operacionais recorrentes que rastreiam o desempenho dos distribuidores globais, ganhos de incentivos, distribuição de níveis e acumulações orçamentárias.
• Suporte à Cadência Inter-Regional: Facilitar agendas operacionais, artefatos de reuniões e rastreamento de itens de ação para sincronizações operacionais regionais quinzenais em AMER, EMEA e APJC.
• Capacitação de Distribuidores e Gestão de Consultas: Servir como ponto de escalonamento operacional de nível 2 para equipas de contas de parceiros regionais, fornecendo orientações claras, fundamentadas em políticas sobre regras do programa e cronogramas de transição.

Com Quem Você Trabalhará

Neste papel, você trabalhará em um ambiente dinâmico e altamente colaborativo, incluindo:

• Líderes de Estratégia de Distribuição Global e Gerentes de Programas para traduzir estratégia em diretrizes operacionais executáveis.
• Líderes de Distribuição Regionais e Operações de Parceiros (AMER, EMEA, APJC) para resolver obstáculos operacionais e apoiar a capacitação regional.
• Finanças de Parceiros Globais e Operações de Incentivos para manter a conformidade orçamental e prontidão para auditorias.
• Equipes de Engenharia de Plataforma Digital e PXP para testar, refinar e lançar fluxos de trabalho digitais para distribuidores.

Qualificações Mínimas

• Experiência: 4-7+ anos de experiência comprovada em operações de parceiros/canais, governança empresarial, gestão de programas ou operações financeiras dentro de uma empresa de alta tecnologia.
• Conhecimento de Canal e Distribuição: Forte compreensão dos modelos de negócios de distribuição em dois níveis (2T), compensação de distribuidores e incentivos para parceiros.
• Rigor em Governança e Processos: Capacidade demonstrada de gerir regras de negócios complexas, governança de exceções e trilhas de auditoria com alta precisão e disciplina operacional.
• Proficiência Analítica e em Dados: Proficiência avançada em Microsoft Excel (Power Query, fórmulas avançadas, modelagem de pivôs) e experiência na análise de conjuntos de dados comerciais em grande escala. Familiaridade com sistemas Cisco (CCW, PXP, Tableau/PowerBI, Salesforce) é um forte diferencial.

Qualificações Preferenciais

• Experiência em influenciar e tomar decisões com múltiplas partes interessadas.
• Fortes habilidades de comunicação, consultoria e apresentação, com a capacidade de contar histórias com dados e produzir insights acionáveis.
• Capacidade de trabalhar de forma independente, gerir múltiplos projetos e adaptar-se a um ambiente dinâmico e em mudança.

Por Que a Cisco?

Na Cisco, estamos revolucionando a forma como os dados e a infraestrutura conectam e protegem as organizações na era da IA – e além. Temos inovado destemidamente há 40 anos para criar soluções que potencializam a forma como humanos e tecnologia trabalham juntos nos mundos físico e digital. Essas soluções proporcionam aos clientes segurança, visibilidade e insights incomparáveis em toda a sua pegada digital. Impulsionados pela profundidade e amplitude da nossa tecnologia, experimentamos e criamos soluções significativas. Adicione a isso a nossa rede mundial de realizadores e especialistas, e você verá que as oportunidades de crescer e construir são ilimitadas. Trabalhamos em equipe, colaborando com empatia para fazer coisas realmente grandes acontecerem em escala global. Porque nossas soluções estão em toda parte, nosso impacto está em toda parte. Nós somos a Cisco, e nosso poder começa com você. Os Cisconianos impulsionam o futuro. Fazemos impacto como uma equipe, inovando rapidamente e destemidamente para criar soluções significativas em grande escala. A profundidade e a amplitude da nossa tecnologia não beneficiam apenas nossos clientes – também significa oportunidades ilimitadas para nós experimentarmos e aprendermos. Entendemos o poder que cada um de nossos antecedentes únicos traz quando trabalhamos juntos. Por causa disso, temos uma rede global de pensadores, realizadores, especialistas e criadores curiosos que ajudam uns aos outros a fazer o melhor trabalho de suas vidas.